Développer son porte-feuille client : programme complet | Formationtop

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Développer son porte-feuille client en fait partie.

Cette formation vous permettra de comprendre les clés pour développer un porte-feuille client solide et rentable. Vous apprendrez à analyser vos clients, à identifier leurs besoins et à mettre en place des stratégies de fidélisation et d'acquisition. Vous découvrirez également comment utiliser les outils de gestion de la relation client pour améliorer votre efficacité commerciale. Cette formation est destinée aux professionnels qui souhaitent améliorer leur capacité à développer et à gérer un porte-feuille client performant.

Objectifs

Programme

[{"module": "Stratégie de développement du porte-feuille client", "content": "Introduction au développement du porte-feuille client, analyse des clients, stratégies de fidélisation et d'acquisition, utilisation des outils de gestion de la relation client", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).