Formation à distance Certifiante Responsable - Coordonnateur Services à Domicile (RCSAD) : programme complet | Formationtop
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Formation à distance Certifiante Responsable - Coordonnateur Services à Domicile (RCSAD) en fait partie.
Cette formation professionnelle à distance permet d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de Responsable - Coordonnateur Services à Domicile (RCSAD). Elle couvre les aspects réglementaires, la gestion d’équipe, la qualité de service et les outils de pilotage stratégique. Adaptée aux besoins des entreprises du secteur des services à la personne, elle prépare à la certification reconnue. Accessible en ligne, la formation combine modules théoriques, études de cas et simulations pratiques. Elle s’adresse aux professionnels en poste ou en reconversion souhaitant valider leurs compétences ou évoluer vers des fonctions de coordination.
Objectifs
- Comprendre les enjeux réglementaires et administratifs du métier de RCSAD", "Savoir organiser et piloter une équipe de services à domicile", "Maîtriser les outils de gestion de la qualité et des risques", "Acquérir les compétences pour évaluer et améliorer les performances", "Préparer la certification RCSAD"]
Programme
[{"module": "Les fondamentaux du métier de RCSAD", "content": "Cadre légal et réglementaire des services à domicile. Rôle et missions du RCSAD. Organisation des processus internes. Gestion des contrats et des conventions.", "duration_hours": 2}, {"module": "Pilotage d’équipe et leadership", "content": "Recrutement et intégration des intervenants. Animation d’équipe et communication interne. Gestion des conflits et motivation des équipes.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Gestion de la qualité et des risques", "content": "Méthodes d’évaluation de la qualité de service. Prévention des risques professionnels. Mise en œuvre d’une démarche qualité conforme aux normes.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils de performance et reporting", "content": "Indicateurs clés de performance. Tabl
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).