Parcours Optimiser l’accompagnement social par l’IA : droits et services en entreprise | Formationtop

Optimiser l’accompagnement social par l’IA : droits et services en entreprise propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation enseigne aux professionnels comment exploiter les outils d’intelligence artificielle pour faciliter l’accès aux droits et services dans un cadre professionnel. Les participants apprendront à identifier les besoins des collaborateurs, à automatiser des processus administratifs et à personnaliser les réponses grâce à l’IA. L’accent est mis sur la conformité réglementaire et l’éthique professionnelle. La session combine théorie et exercices pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de l’IA pour la médiation sociale en entreprise", "Automatiser partiellement les processus d’accès aux droits et services", "Personnaliser les réponses grâce à l’analyse de données", "Garantir la conformité légale et éthique des outils utilisés", "Évaluer l’impact de l’IA sur la qualité de l’accompagnement social"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA appliquée à la médiation sociale", "content": "Introduction aux concepts clés de l’IA : apprentissage automatique, traitement du langage naturel. Présentation des cas d’usage spécifiques à la médiation sociale en entreprise. Étude des outils existants (chatbots, plateformes d’analyse). Analyse des limites et risques (biais, confidentialité).", "duration_hours": 3}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).